服务承诺
·实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保。
·全国服务热线:400-882-6606,24小时服务、随时响应。
保修政策
·自购买之日起,整机保修一年;在保修期内,用户持有开票、保修卡等有效购买凭证方可享受保修服务。
·保修期间,本公司对材料或工艺的缺陷或质量问题将免费保修;保修期满后,相关单位将提供有偿服务。
不属于保修范围的情况如下,用户将无法享受免费保修服务,敬请留意:
·超过保修期限;
·无保修卡及购物开票等有关凭证;
·非本公司原因造成故障缺陷的;
·一切人为损坏,如消费者自行拆机或非本公司人员授权单位维修及改机,因运输或其它意外而造成之损坏等;未按说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
·因不可抗拒自然灾害造成的;
·本公司保修卡填写未完整或没有销售单位盖章的。
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